引っ越しの届出は電話か電子申請で
朝霞市の上下水道は上下水道部が運営しています。窓口は上下水道総務課 会計庶務係（泉水2-13-1、048-462-3366）です。市役所本庁舎ではありません。
新しく水道を使うとき
引っ越し先に開始届の用紙が置いてあることがあります。口座振替依頼書・返信用封筒・水道ハンドブックと一緒にビニール袋に入っています。必要事項を書いて返信用封筒に入れ、ポストに投函すれば済みます。
用紙が見当たらないときは、電話か電子申請で使用開始を申し込んでください。
引っ越しで水道をやめるとき
電話か電子申請で使用中止を連絡します。
改築や長期の留守で一時止めたいとき
同じく電話か電子申請で使用中止を連絡してください。ここに大事な注意があります。
中止の連絡がないと、水を使っていなくても基本料金がかかります。空き家にする、長期間留守にする、といった場合は必ず連絡してください。再開するときは使用開始の申し込みをします。
契約者の名義を変えたいとき
電話で連絡してください。
水道料金は2か月ごとの検針で決まります
水道料金は、2か月ごとのメーター検針をもとに、基本料金と従量割料金を合わせて計算し、消費税を加えた額です。1円未満は切り捨てられます。
基本料金（税抜・2か月）
| メーターの口径 | 基本料金 |
|---|---|
| 13mm | 900円 |
| 20mm | 1,400円 |
| 25mm | 3,800円 |
| 30mm | 7,600円 |
| 40mm | 14,000円 |
| 50mm | 28,000円 |
75mm以上は56,000円から450,000円まで、口径に応じて上がります。
従量割料金（税抜・1立方メートルあたり）
| 使用水量 | 単価 |
|---|---|
| 1〜20立方メートル | 60円 |
| 21〜40立方メートル | 100円 |
| 41〜100立方メートル | 130円 |
| 101〜200立方メートル | 175円 |
| 201〜1000立方メートル | 215円 |
| 1001〜5000立方メートル | 240円 |
| 5001立方メートル以上 | 260円 |
市が出している計算例（2か月）
- 単身世帯…口径13mmで14立方メートル。（900円＋14×60円=840円）×1.1＝1,914円
- 4人世帯…口径20mmで56立方メートル。（1,400円＋5,280円）×1.1＝7,348円
メーターは正確に検針できるよう、いつも見やすくしておいてください。メーターボックスの上に物を置かないこと、増改築で床下などになるときは届け出て見やすい場所へ移すことを市が求めています。
下水道使用料が令和8年4月から改定されました
朝霞市の下水道使用料は昭和57年の供用開始以来、一度も改定されず据え置かれてきました。令和8年4月1日から改定されています。
なぜ上がったのか（市の説明）
下水道事業は地方公営企業法の適用を受ける公営企業で、独立採算が原則です。本来は使用料で汚水処理費用を賄うしくみですが、朝霞市では使用料収入だけでは足りず、不足分を一般会計（税金）からの繰入金で補ってきました。
市が挙げている理由は次のとおりです。
- 節水機器の普及、生活様式の変化、単身世帯の増加で1世帯あたりの使用量が減り、収入が伸びにくい
- 施設の老朽化に伴う更新需要の増加
- 物価高騰による電気料金・薬品費などの維持管理費の上昇
- 令和7年度から埼玉県流域下水道維持管理負担金が値上げされた
何が変わったのか
柱は2つです。
- 基本水量制の廃止…これまでは一定の水量までは使用量が少なくても同じ額でしたが、1立方メートルから従量使用料が発生する形に変わりました。単身世帯の増加などで基本水量に満たない世帯が増え、負担の公平性に課題があったためです
- 従量使用料の単価と水量区分の見直し
市が出している計算例です。2か月で汚水量30立方メートルの場合（税抜き）、基本料金1,000円＋（20円×10立方メートル）＋（30円×10立方メートル）＋（70円×10立方メートル）＝2,200円。
いつから新しい料金になるか
- 令和8年3月31日以前から続けて使っている場合…令和8年6月検針分以降（使用期間に3月31日以前が含まれる分は旧料金）
- 令和8年4月以降に新たに使い始めた場合…初回の検針分から
県内でどのくらいの水準か
家庭用で1か月20立方メートル使ったときの比較では、埼玉県内56団体のうち、朝霞市の改定前は安いほうから2番目、改定後は安いほうから7番目です。上がってもなお県内では低い側にあります。
決まり方
有識者や公募委員で構成される朝霞市上下水道審議会が、早期に使用料改定を行うべきという答申を出しました。これを受けて市が方針を検討し、令和7年12月の市議会に条例改正案を提出、議決を経て決定しています。審議会の検討経過と答申書は市のページで公開されています。
水道料金も上がるのか
いいえ。今回の改定は下水道使用料だけで、上水道料金に変更はありません。市がQ&Aで明記しています。
水漏れかもしれないとき
調べ方は簡単です。家の蛇口を全部締めて、メーターのパイロット（小さな回転する部品）を見てください。針が回っていればどこかで漏れています。
漏水が分かったら、指定給水装置工事事業者に直接電話するか、上下水道部に連絡して修理してください。放っておくと水道料金の負担が増えます。
夜間や休日の急な漏水は、水道施設課 水道管理係（048-463-1204）に連絡すると、待機当番の指定給水装置工事事業者を案内してもらえます。
空き家や長期不在でも、検針で使用水量が確認されれば所有者などに水道料金が請求されます。長期間使う予定がないときは、メーターボックス内の止水栓を止めておくと、漏水による料金の発生を防げます。
私道の給水管を引き直すときの補助金
朝霞市には、私道内に布設されている給水管を布設替えする方への補助金があります。平成14年度から続いている制度です。
- 対象戸数が3戸以上であること
- 私道の土地所有者と給水管所有者全員の承諾が必要
- 対象になる工事は、出水不良の解消と、2本以上の給水管を1本にまとめる整備工事
- 補助額は整備工事に要する費用の3分の2以内（1千円未満切り捨て）
私道の老朽管（石綿セメント管）の布設替えにも別に補助金があります。どちらも担当は水道施設課です。工事の前に相談してください。
支払い方法
市は口座振替（自動引落）とクレジットカード払いをすすめています。毎回の支払い手続きが不要になり、払い忘れも防げます。水道料金と下水道使用料はまとめて請求されます。
出典・最新情報
このページは朝霞市の公式ページをもとに作成しています（2026年9月10日確認）。料金は改定されることがあるため、確認してから手続きしてください。
あわせて確認したい手続き
あわせて次のページも確認しておくと、窓口での二度手間を防げます。
